FAQ

 

Häufig gestellte Fragen & Antworten



Wenn es um Raumgestaltung und die richtige Einrichtung geht, sind oft viele Fragen zu klären, da immer wieder neue und individuelle Anforderungen an das Projekt gestellt werden. Wir hoffen, dir nachfolgend schon einige Fragen beantworten zu können. Sollte deine Frage nicht beantwortet werden, dann melde dich bitte einfach bei uns.

Über welche Qualifikation verfügen die raumberater® ?
Beide Inhaber sind diplomierte Innenarchitekten (Fachhochschule Wiesbaden). Kati Ahonen ist zudem eingetragenes Mitglied der Architektenkammer Baden-Württemberg (Architektenliste-Nr. 138440). Darüber hinaus ist Kati Ahonen gelernte Marketing-Ökonomin, Tobias Hauser gelernter Bauzeichner. Beide sind Marketing- und Mediendesignexperten mit über 15 Jahren Erfahrung mit eigener Werbeagentur, die in raumberater® unter dem Label markenberater eingegliedert ist.


Worin besteht der Unterschied zu kostenlosen Raumplanungs-Angeboten, die es z.B. online oder im Möbelhaus gibt?
raumberater® ist komplett unabhängig. Wir beraten und planen so, dass alles zu dir und deinem Budget passt. Im Gegensatz zu vielen Online- oder vor Ort-Anbietern, leben wir nicht davon, dir etwas aus unserer Möbel-Kollektion, unserem Lagerbestand, aktuellen Katalog, etc. verkaufen zu müssen.


Wer führt die Arbeiten aus?
Ob du selbst zu Pinsel, Maurerkelle & Co. greifst oder dir empfohlene Handwerker engagieren möchtest, liegt ganz bei dir. Wenn du also etwas handwerkliches Geschick hast, können Arbeiten oft auch von dir selbst umgesetzt werden. Bei größeren Umbauten (z.B. Bauherrenpaket) fragst du am besten nach unserem Full-Service-Angebot, bei dem wir dir ein zuverlässiges und kompetentes Handwerker-Team für die professionelle Umsetzung unserer Planung vermitteln, die du dann direkt für dein Vorhaben beauftragen kannst.


Muss ich alles neu kaufen oder kann ich meine alten Möbel behalten?
Wenn bereits Möbel vorhanden sind, die mit in das Konzept aufgenommen werden sollen, ist das kein Problem. Es müssen nicht zwingend neue Möbel erworben werden. Schon mit kleinen Veränderungen können sich großartige Ergebnisse abzeichnen und ein neues Wohngefühl geschaffen werden. Übrigens: Wir planen komplett herstellerunabhängig - du kannst also die von uns in den Bezugsquellenangaben vorgeschlagenen Möbel kaufen, wo immer du willst!


Wann kann ich mit der Lieferung der Entwürfe meiner Wohnberatung rechnen?
Ca. 3- 4 Wochen nach Eingang der von dir unterschriebenen Auftragsbestätigung sowie dem Eingang der Anzahlung (siehe unten "Zahlungsbedingungen") und dem Eingang der von dir unterschriebenen Gesprächsnotizen kannst du mit der Lieferung unserer Entwürfe rechnen. Sollte es wegen starker Nachfrage einmal etwas länger dauern, werden wir dich rechtzeitig darüber informieren.


Wie läuft eine Wohnberatung vor Ort ab?
Wir kommen zu dir nach Hause und verschaffen uns einen genauen Überblick über deine aktuelle Wohnsituation, Wünsche und Vorstellungen, die wir schriftlich Dokumentieren. Dann erarbeiten wir gemeinsam mit dir, je nach Umfang der gewünschten Leistung, ein auf dich individuell zugeschnittenes Wohn- und Raumkonzept.


Kann ich die raumberater® auch außerhalb von Bruchsal beauftragen?
Die raumberater® stehen dir für den vor Ort-Service in einem Umkreis von 30km um Bruchsal zur Verfügung. Hier kommen wir ohne Anfahrtskosten zu dir und beraten dich gern. Für weitere Entfernungen berechnen wir eine Pauschale von 0,70 Euro je Kilometer.


Plant ihr auch Geschäftsräume?
Repräsentativ für dein Unternehmen dienen besonders Geschäftsräume als Aushängeschild und Unterstützung deiner Firmenphilosophie. Um eine professionelle Vermarktung nach den Gesichtspunkten der Corporate Identity zu schaffen, ist es wichtig die vorhandenen Räume bestmöglich dafür zu nutzen, dein Image zu unterstreichen und einen Wiedererkennungswert zu realisieren. Deshalb können wir gemeinsam mit dir ein professionelles Raumkonzept erarbeiten. Ob Ladengeschäft, Praxis oder Büro: immer sollten die Kunden durch Atmosphäre und Identität angesprochen werden. Und wenn du neben der Raumplanung Werbung & Marketing (Logodesign, Visitenkarten, Website, etc) benötigst: Machen wir auch!


Ich habe ein Geschäft und bräuchte eine Website, Flyer, Printanzeigen, etc — Macht ihr das auch ?
Bei uns bekommst du nicht nur Raumberatung. Oder nicht nur Werbung. Bei uns bekommnt du auch Raumplanung UND Werbung aus einer Hand. Aber wenn du keine Raumberatung oder Planung benötigst, kannst du das Angebot unserer markenberater natürlich trotzdem in Anspruch nehmen, die sich — vom Vorentwurf bis hin zum Druck oder Programmierung — um deine Werbe- und Marketingmaßnahmen kümmern. Ob wir da in Sachen Werbung auch genügend Erfahrung haben? Ja, denn wir machen das schon seit über 15 Jahren. Ideal ist es, wenn du beides brauchst.

Beispiel:
Wir haben Gastronomieräume in Karlsruhe in der Fußgängerzone geplant. Die Bauherren fragten uns, ob wir einen Namen für den Food Court vorschlagen könnten. Konnten wir. Und dann haben wir auch gleich das Logo dazu entworfen, die Fensterfolierung, die Schilder innen, die Speisekarte und Co. Denn wer kann den Außenauftritt besser gestalten, als derjenige, der die Räume geplant und das Raumkonzept entwickelt hat? Eben!


Zahlungsbedingungen

QuickTipps:
Zahlung per Vorkasse

LifeStyle & LifeStyle Pro / Bad- und Küchenplanung/ Bauherrenpaket:
Eine Anzahlung in Höhe von 50% Anzahlung wird sofort nach Auftragsbestätigung fällig (noch vor Planungsbeginn). Die Schlussrechnung erfolgt direkt mit Abschluss der Leistung.

Gilt für alle Pakete:
Für Entfernungen außerhalb unseres Radius (30km um Bruchsal) berechnen wir eine Pauschale von 0,70 Euro je Kilometer.


Für einen Ablauf nach Plan

Wir legen viel Wert auf Transparenz und möchten, dass du über jeden Schritt Bescheid weißt. Deshalb haben wir dir ein Infoblatt zusammengestellt, auf dem wir dir unsere Vorgehensweise Schritt für Schritt vorstellen, um so Missverständnisse, Unklarheiten, usw. bereits im Vorfeld unserer Zusammenarbeit zu vermeiden bzw. auszuräumen. Solltest du noch Fragen zum Ablauf haben, kontaktiere uns bitte.

 

INFOBLATT PROJEKTABLAUF »

 

 

raumberater® auf SWR Das Ding

 

Experten-Interviews von Innenarchitekt & Markenberater Tobias Hauser auf SWR Das Ding:

 

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